Tout d’abord, nous vous invitons à vérifier dans vos spams/e-mails indésirables.
Egalement, sachez que vos e-billets sont disponibles dans votre compte client onglet “Commandes” – “Télécharger mes e-billets”.
Si vos e-billets ne se trouvent pas dans ces deux rubriques, merci d’envoyer une demande au service client (contacter Team Loisirs) en précisant le numéro de votre commande.
Faq
Comment ça marche ?
RLa plateforme d’avantages pour salariés Team Loisirs est disponible pour toute organisation. Nous vous invitons à adresser votre demande auprès de notre équipe en complétant le formulaire ci dessous ou à vous rapprocher de votre CSE/CE qui fera les démarches nécessaires.
RTeam Loisirs est une plateforme de E-billetterie de loisirs, destinée aux CSE/Associations/TPE/PME/GIE/Fédération et leurs ayants droits, proposant plus de 200 000 activités. Pour profitez de l’ensemble des offres et adhérer à notre espace, il suffit de nous faire une demande , grâce au formulaire ci dessous
RTout dépend du nombre de bénéficiaires présents au sein de votre organisation et des services et outils que vous souhaitez mettre en place avec nos conseillers pour assurer au mieux la gestion de votre CSE/CE. Découvrez nos offres packagées, avec adhésion mensuelle et sans engagement, ainsi que l’ensemble des prestations proposées. Nos conseillers sauront vous guider dans la formule adaptée à vos attentes et besoins. Planifiez un rendez-vous avec l’un de nos conseillers pour profiter d’une démonstration complète de la plateforme dédiée aux CSE/CE.
RUne fois que votre CSE ou votre entreprise vous a communiqué votre code organisation, rendez-vous sur la billetterie en ligne de Team Loisirs. Allez dans Menu (ou “Mon compte” sur l’application mobile), Se Connecter, puis sélectionnez “Créer un compte gratuitement”. Cliquez sur “J’ai un code organisation” et renseignez le code organisation communiqué par votre CSE/CE. Validez, puis complétez vos informations personnelles. Confirmez ensuite la création de votre compte, puis activez le grâce au mail reçu. Votre compte est créé
Ou vous faites partie d’une organisation CSE ou TPE, envoyez nous un justificatif , afin de valider votre demande
RPour créer un compte, vous devez impérativement être membre d’une organisation (Entreprise, CSE, Association, Club, Fid, etc)
Une preuve de situation vous est demandée pour en attester (Bulletin de salaire, carte de membre, etc). Chaque demande d’inscription sera validée par un administrateur. Solution Billetterie Team Loisirs
R98% de nos offres sont disponibles au format digital. Une fois la commande passée, recevez vos e-billets instantanément sur votre adresse mail. Vérifiez vos courriers indésirables si ce n’est pas le cas. Au besoin, vos billets sont disponibles dans votre compte client, 24h24 et 7j/7, onglet « Commandes » – « Télécharger les e-billets ». Les e-cartes cadeaux sont livrées sous 5 jours ouvrables maximum.
RRéglez vos achats en toute sécurité . Nous utilisons le service MONETICO proposé par la banque du Crédit Mutuel pour gérer et sécuriser vos transactions. Un contrat de Vente A Distance (VAD) les identifie. Une solution de paiement en ligne fiable et sécurisée. Si vous disposez d’un e-chèque cadeau ou d’une cagnotte dans votre compte client, vous pouvez les utiliser à tout moment lors du passage d’une commande.
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Si votre CSE fait bien partie de nos adhérents, vous recevez un email directement sur votre adresse professionnelle.
Ensuite, vous cliquez sur le lien “Activez votre compte”, vous remplissez le formulaire puis le validez.
Une fois ces étapes effectuées, vous pouvez vous connecter directement sur la plateforme et commander!
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Etant donné que les e-billets sont des tarifs négociés, nous avons un accord avec le parc et ils ne sont pas nominatifs.
Vos e-billets sont donc bien valables pour tous vos proches.
Il suffira de se rendre directement aux bornes d’entrées du parc, sans passer par les caisses, avec les e-billets imprimés au préalable ou enregistrés sur votre smartphone.
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